Vragen van klanten
Op deze pagina vindt u de antwoorden op veel gestelde vragen van klanten. Naast deze antwoorden kunt u natuurlijk ook de Klantenservice pagina raadplegen of middels de Contactpagina uw specifieke vraag stellen.
|
Veiligheid
Bestel ik veilig in jullie webwinkel ?
Jazeker, Uw gegevens worden via een beveiligde verbinding doorgestuurd naar ons systeem, daar zit dus verder niemand tussen.
Betalen
Welke betaalmogelijkheden heb ik ?
Sportprijzennederland.nl kent op dit moment 2 betaalmethoden te weten VOORUITBETALING en iDEAL. Voor meer informatie hierover kunt u de Klantenservice pagina raadplegen.
Is betalen in jullie webwinkel veilig ?
Ja, u betaalt altijd via een beveiligde verbinding via iDEAL (in uw eigen vertrouwde betaalomgeving)
Levering
Ik wil mijn producten graag afhalen, kan dat ?
Ja dat kan. U kunt uw bestelling afhalen op ons bezoekadres: Winkler Prinsstraat 2b, ASSEN. Op het moment dat uw bestelling gereed is dan ontvangt u hiervan een telefoontje dan wel een bevestiging per e-mail.
Retourneren en annuleren
Ik wil mijn bestelling retourneren, kan dat ?
Ja. U kunt u bestelling pas retour zenden nadat u het retourformulier op de site hebt ingevuld (Klantenservice -> Retourneren en annuleren). U ontvangt per omgaande een e-mail met daarin het retourproces incl. het retouradres. Kijk voor het coomplete stappenplan en voorwaarden in Klantenservice -> Retourneren en annuleren.